Pemerintah Kabupaten Malang

Surat Pengaduan Anda

Pengguna / Penulis Layanan Surat Warga tidak diperkenankan

Menulis / mengisi Surat Warga untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum Indonesia ataupun International
Menulis / mengisi Surat Warga yang berbau sara, pornografi, menakut-nakuti, berkata kotor, menghina, mengancam orang lain dan lain sebagainya yang berhubungan dengan menyakiti hati orang lain.
Pemerintah Kabupaten Malang tidak bertanggung jawab atas isi surat, ataupun segala akibat yang ditimbulkan olehnya

Kami berhak menghapus pesan Anda jika Anda tidak mematuhi peraturan yang berlaku. Panjang pesan hanya 1500 karakter, masukkan nama anda dan pilih tujuan pesan anda.

Posting Surat Anda

Nama
Email
Tujuan
Kode verifikasi
Pesan	karakter / maksimal 1250 karakter .

Halaman : [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] 27 [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39]

Arga Dwipa [arga.dwipa@yahoo.com]- 9/10/2009, IP: 125.164.121.46 - Untuk: Badan Kepegawaian Daerah

Kepada Yth. Bapak/ Ibu Pegawai Dinas Pemkab Malang

Selamat Siang,

Perkenalkan nama saya Arga Dwipa Okari dari wilayah mendit kecamatan pakis. Saya mohon info tentang penerimaan pegawai di pemkab malang tahun 2009.
Atas informasinya saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Arga Dwipa Oktari

Dwi P. Putri [dplestari@yahoo.co.id]- 8/10/2009, IP: 125.164.119.177 - Untuk: Badan Kepegawaian Daerah

kapan pengumuman pendaftaran CPNS 2009???? terimakasih...

Dwi P. Putri [dplestyari@yahoo.co.id]- 8/10/2009, IP: 125.164.119.177 - Untuk: Badan Kepegawaian Daerah

Kapan Pengumuman Pendaftaran CPNS 2009?????? Terimakasih

yuanita mahardhika basuki [nyiet_caem2@yahoo.com]- 7/10/2009, IP: 125.164.128.194 - Untuk: Badan Kepegawaian Daerah

kapan pengumuman pendaftaran CPNS 2009

achmad arifin [ahmadfarhan.ahan@ymail.com]- 6/10/2009, IP: 125.164.108.75 - Untuk: Dinas Pengairan

terima kasih pak... atas balasannya
jadi untuk pembuangan limbah tersebut yang berasal dari limbah tahu milik H.achmad Wijaya alamat RW 07 Dusun Takeran Desa Ngijo dan sudah sering ditegur oleh pemerintah Desa Ngijo, akan tetapi tetap saja limbah tersebut dibuang ke kali Bodho, sedangakan di Desa Ngijo Kecamatan karangploso ini warga yang membutuhkan manfaat air tersebut sangatlah banyak untuk pengairan sawah, mck warga kedawung dan kagrengan Desa Ngijo, jadi mohon sangat untuk perhatiannya

Tanggapan dari: Dinas Pengairan

terimakasih pak achmad arifin..... dan terkait dengan limbah telah kami koordinasikan dengan Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Malang selaku yang menangani urusan limbah dan segera ditindaklanjuti, namun untuk lebih lanjut Bapak bisa menghubungi Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Malang dengan alamat: lh@malangkab.go.id, terimakasih ... semoga segera ada solusi terbaik....

udin [udinzr@yahoo.co.id]- 5/10/2009, IP: 125.164.117.7 - Untuk: Bupati

REMENDER

Asslkm. Yth Bpk Bupati Malang : Sehubungan dgn tidak berlakunya KSK No.Seri 12.14..., per diumumkan tgl 26/08/09,maka kami sebagian dari warga Kec Singosari: 1)Merasa keberatan dgn tidak adanya toleransi batas akhir tidak bisanya digunakan KSK lama seri 12.14... (sampai 2-3 bln sejak diumukan misalnya),tetapi langsung disuruh ngurus KSK baru saat ada keperluan administrasi di tingkat kelurahan. 2)Kalo ini memang program Pemkab, mohon difasilitasi dengan diadakannya pengurusan KSK massal dgn beaya yg terjangkau (spt KTP Massal ),sehingga warga tidak mengurus sendiri-2 spt saat ini dgn beaya Rp 25.000/KSK tentu ini sangat merepotkan dan meberatkan warga, dengan begitu akan serentak per bulan sekian seluruh warga Malang sudah punya KSK baru Seri 350..., dan bagi yang membutuhkan administrasi sesudah bln tsb tidak akan dilayani oleh petugas Pelayan Masyarakat.Dengan begitu data kepnddukan di pemkab akan cepat,akurat dan jelas Demikian Pak, mohon dipertimbangkan dan balasan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih , Wassalam.

handayani [aisha.hanifa@gmail.com]- 5/10/2009, IP: 125.164.78.245 - Untuk: Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi

Mohon info untuk pengadaan tes cpns bagi calon guru yang kabarnya akan diadakan tesnya antara bulan Oktober-November mendatang.kapan dibuka pendaftarannya?
terima kasih

pamuji [m_pamuji@yahoo.com]- 5/10/2009, IP: 114.122.188.99 - Untuk: Bagian Tata Pemerintahan Desa

Mohon untuk kinerja Perangkat Desa ditingkatkan terutama SDMnya kalau bisa diadakan penilaian kinerja Perangkat Desa biar tidak menuntut haknya saja (tunjangan gaji dari Pemda maupun tunjangan lainnya dari asset Desa) dan mohon ditertibkan masalah sewa tanah bengkok yang ada di setiap Desa.

icuk olan c. [olan_coi@yahoo.com]- 1/10/2009, IP: 125.164.232.63 - Untuk: Bupati

wahai saudaraku yang budiman...

Yang Terhormat
pak saya mau tanya, kenapa sih segala urusan administrasi di Kabupaten berbeda dengan Kotamadya mulai dari(KK, KTP, Kartu Kuning, Akte Kelahiran, Askeskin dll.) baik dari intansi pedesaan-kecamatan-kabupaten kok terkesan RIBET, JELIMET, RUWET, LAMA, SERBA UANG. saya menyampaikan ini semua berdasarkan bukti dan sepengetahuan saya sendiri tanpa mengada-ada.
mohon menjadi pertimbangan dan evaluasi bersama

mohon maaf apabila ada salah kata, semua terucap demi kebaikan kita bersama

icuk [olan_coi@yahoo.com]- 1/10/2009, IP: 125.164.232.63 - Untuk: Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

Tanggapan dari: Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

Terima kasih atas, perhatiannya memang pengurusan dokumen kependudukan harus sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku yaitu, UU nomor 23 tahun 2006 tentang administrasi kependudukan, dan Perda nomor 2 tahun 2009 tentang penyelenggaraan administrasi kependudukan, semuanya harus melalui RT/RW, Kelurahan/desa serta surat pengantar dari Camat

ANNISA EXSARIKA [www.eko.w91@yahoo.co.id]- 30/9/2009, IP: 125.162.148.216 - Untuk: Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

selamat hari raya idul fitri bapak/ibu pejabat.
saya memberikan saran untuk bapak agar bisa menertipkan atau memperluas pintu masuk di patung sapi, wisata alam coban rondo
karena dari luar tidak menampakkan areal wisata cuma dipenuhi toko yang menjorok kejalan dan tukang ojek aja, jadi citra atau gaung daerah wisata kurang mengena, mudah mudahan dengan tempat yang teratur menambah kunjungan wisata dan punya kesan yang baik serta hasil petani alam masyarakat Coban Rondo bisa terakomodasi dengan baik. makasih semoga menjadi agenda kerja bapak/ibu sekalian.

Hardi Baktiantoro [saveordelete@mac.com]- 30/9/2009, IP: 125.164.124.100 - Untuk: Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

Hardi Baktiantoro
Blok AE 17 RT 007 RW XI
Desa Banjararum Kecamatan Singosari

T 08121145911
F 0341441749

email: saveordelete@mac.com

September 30, 2009

Kepada Yth.
Bapak Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kabupaten Malang
di
tempat

Dengan hormat,
Perkenankan kami mengeluhkan kualitas layanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Malang. Keluhan ini didasarkan pada pengalaman saya memohon perubahan Kartu Keluarga karena ada penambahan anggota keluarga. Pada dasarnya saya tidak dapat menerima penjelasan staff desa Banjararum Kecamatan Singosari mengenai proses admnistrasi yang harus dijalani hingga memakan waktu 40 hari kerja (tidak termasuk hari libur atau cuti).
Perkenankan juga kami meminta penjelasan mengenai sistem administrasi dan sistem informasi yang digunakan oleh Dinas yang Bapak pimpin, karena pada dasarnya saya meragukan kualitasnya. Berdasarkan copy Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk yang saya miliki, terlihat jelas bahwa dokumen - dokumen tersebut melibatkan teknologi komputer, bukan mesin ketik biasa. Ini berarti bahwa semua sudah terotomatisasi, bukan lagi manual. Lalu kenapa masih memakan waktu hingga 40 hari kerja? Menurut Perda Kabupaten Malang no 2 Tahun 2009, pelayanan akan memakan waktu 10 hari. Jika dokumen yang diproses bersifat permohonan baru, saya dapat mengerti bila diperlukan waktu untuk verifikasi keabsahannya. Namun untuk dokumen yang sifatnya perpanjangan tentunya jauh lebih mudah dan lebih cepat, kecuali jika nomor - nomor seri yang ada di lembar Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk tidak memiliki makna.
Saya tidak dapat menerima penjelasan mengenai rasio jumlah staff Dinas yang Bapak pimpin dengan jumlah penduduk Kabupaten Malang. Komputer dapat menjawab permasalahan tersebut, apalagi dokumen kependudukan tidak memerlukan foto, film atau rekam biometric untuk setiap orang yang memakan memory besar. Sekiranya dokumen yang diproses sudah sedemikian menumpuk, sudah seharusnya staff Bapak bersedia bekerja lembur untuk menyelesaikan tumpukan pekerjaan tersebut.
Saya tidak dapat menerima penjelasan mengenai habisnya formulir / blanko Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk. Republik Indonesia sudah merdeka sejak tahun 1945 ( 64 tahun) dan saya percaya bahwa kantor yang Bapak pimpin bukan dikelola oleh lulusan Sekolah Dasar yang tidak mengerti perencanaan dalam manajemen.
Saya meminta penjelasan mengenai rumor bahwa dokumen Kependudukan di Kabupaten Malang ditangani oleh pihak ketiga atau perusahaan kontraktor. Jika hal ini benar, maka perusahaan tersebut pasti sangat buruk kinerjanya dan saya merekomendasikan agar kerjasama tersebut diputuskan saja. Bapak telah mempertaruhkan reputasi pemerintah pada perusahaan yang buruk. Secara moral, kebijakan ini sulit diterima. Saya bekerja keras untuk mendapatkan uang dan membayar pajak. Pajak tersebut kemudian digunakan untuk membayar gaji Bapak dan seluruh staff Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Lalu dengan mudahnya nasib administrasi setiap pribadi masyarakat diserahkan ke perusahaan yang buruk. Lalu untuk apa saya membayar pajak untuk menggaji pelayan publik?
Saya merekomendasikan kepada Bapak untuk merombak sistem yang sudah ada sesegera mungkin. Sistem yang ada sekarang ini membuka peluang bagi para staff Bapak untuk menyalahgunakan wewenang untuk memetik keuntungan dari warga masyarakat yang bersedia membayar mahal untuk kecepatan pelayanan. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil merupakan salah ujung tombak pelayanan publik dan opini masyarakat mengenai tata kelola pemerintahan yang baik ada di pundak Bapak.
Demikian surat ini saya sampaikan. Sengaja saya tidak mencantumkan nomor Kartu Tanda Penduduk dan Nomor Kartu Keluarga untuk memberi kesempatan kepada bapak untuk menguji kualitas sistem informasi yang Bapak gunakan selama ini. Jika sistemnya handal dan operatornya memiliki kapasitas teknis yang memadai, maka tinggal masukkan key word nama saya maka akan muncul dalam hitungan detik. Saya berharap mendapatkan jawaban dalam waktu yang tidak terlalu lama.

Hormat saya,

Hardi Baktiantoro.

Tembusan:
Bupati Kabupaten Malang.
Gubernur Jawa Timur.
Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia.
Media massa.

raberty [tea_0801@yahoo.com]- 28/9/2009, IP: 125.164.102.166 - Untuk: Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi

kapan seleksi cpns 2009

fitri yanto [fyanto88@yahoo.com]- 26/9/2009, IP: 125.167.110.19 - Untuk: Wakil Bupati

Selamat Idul Fitri 1 Syawal 1430 H, Minal Aidin Wal Faidzin, Mohon maaf lahir dan batin... bpk wakil bupati yg terhormat, sy arek dsn pohkecik, ds sukolilo, kec wajak, yg sdang kuliah di Bali (UNDIKSHA). masyrk d dusun kami tdk pernah merasakan jalan beraspal dari dulu hingga kini, pdhl kmi telah membayar pajak. kami sbgt tertinggal dgn daerah lain di kab.Malang ini. DGN adanya jalan yg baik, memudahkan msyrkt yg notabene bermatapencahrian sbg petani untk melancarkan mobilitas proses pertanian. shg kesejahteraan masyrakat dpt meningkat. tlng bapak wakil bupati untuk memeperhatikannya. terimah kasih.

fitri yanto [fyanto88@yahoo.com]- 26/9/2009, IP: 125.167.110.19 - Untuk: Bupati

Selamat Idul Fitri 1 Syawal 1430 H, Minal Aidin Wal Faidzin, Mohon maaf lahir dan batin... bpk bupati yg terhormat, sy arek dsn pohkecik, ds sukolilo, kec wajak, yg sdang kuliah di Bali (UNDIKSHA). masyrk d dusun kami tdk pernah merasakan jalan beraspal dari dulu hingga kini, pdhl kmi telah membayar pajak. kami sbgt tertinggal dgn daerah lain di kab.Malang ini. DGN adanya jalan yg baik, memudahkan msyrkt yg notabene bermatapencahrian sbg petani untk melancarkan mobilitas proses pertanian. shg kesejahteraan masyrakat dpt meningkat. tlng bapak bupati untuk memeperhatikannya. terimah kasih.

kaur umum desa ngijo,arifin [kantorbalaidesangijo.kaurumum@gmail.com]- 25/9/2009, IP: 125.164.102.192 - Untuk: Bupati

Selamat Idul Fitri 1 Syawal 1430 H, Minal Aidin Wal Faidzin, Mohon maaf lahir dan batin, Taqobbalallohu Minna Wa Minkum, Taqobbal Yaa Kariim, atas nama Keluarga Besar Perangkat Desa Ngijo dan selamat Ulang tahun yang ke 44 ( 14 September 2009 )semoga panjang umur dan seger waras selalu buat Bapak Bupati Malang.

ellyna [elin_mahe@yahoo.co.id]- 24/9/2009, IP: 192.168.1.45, 222.124.26.10 - Untuk: Dinas Pendidikan

pak/bu...kapan y pendaftaran cpns 2009 untuk tenaga guru??tolong di balaz secepatnya y pak/bu???*_*

winda [windasamantha@yahoo.com]- 24/9/2009, IP: 202.152.40.142 - Untuk: Bagian Bina Mental dan Kerohanian

Buat semua warga muslimin dan muslimat di kota malang..
minal aidzin y...i miss u all about malang ^^

yuni [yuna_gegirlz@ymail.com]- 23/9/2009, IP: 125.164.112.62 - Untuk: Badan Kepegawaian Daerah

Dengan hormat,

Saya ingin mengetahui pengumuman tes CPNS Kabupaten Malang Tahun 2009. Mohon segera diumumkan, terima kasih.

Ny. Surjadi [sunda35@yahoo.com]- 21/9/2009, IP: 61.94.218.113, 64.255.180.85 - Untuk: Badan Pemberdayaan Masyarakat

Selamat Idul Fitri 1 Syawal 1430 H, Minal Aidin Wal Faidzin, Mohon maaf lahir dan batin, Taqobbalallohu Minna Wa Minkum, Taqobbal Yaa Kariim, atas nama Keluarga Besar PKK RT.29,30,31 Kedok Turen