Pemerintah Kabupaten Malang

Surat Pengaduan Anda

Pengguna / Penulis Layanan Surat Warga tidak diperkenankan

Menulis / mengisi Surat Warga untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum Indonesia ataupun International
Menulis / mengisi Surat Warga yang berbau sara, pornografi, menakut-nakuti, berkata kotor, menghina, mengancam orang lain dan lain sebagainya yang berhubungan dengan menyakiti hati orang lain.
Pemerintah Kabupaten Malang tidak bertanggung jawab atas isi surat, ataupun segala akibat yang ditimbulkan olehnya

Kami berhak menghapus pesan Anda jika Anda tidak mematuhi peraturan yang berlaku. Panjang pesan hanya 1500 karakter, masukkan nama anda dan pilih tujuan pesan anda.

Posting Surat Anda

Nama
Email
Tujuan
Kode verifikasi
Pesan	karakter / maksimal 1250 karakter .

Halaman : [1] [2] [3] [4] [5] [6] 7 [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39]

meiky a [adsmeiky@gmail.com]- 19/7/2010, IP: 222.124.156.242 - Untuk: Bagian Perekonomian

Yth,wakil bupati Malang.
Terimakasih sebelumnya,saya pelanggan setia dan jujur PDAM Kab Malang ,2 kali mengalami masalah .pertama karena murni kesalahan pencatatan pada meter air saya dirugikan,dijanjikan akan dikembalikan uang saya ,namun tidak jelas penyelesainnya,saya ikhlaskan untuk amal saja.Kedua setelah penggantian meteran baru pada bulan Juli 2010 saya mendapat tagihan 179.000 rupiah dari pemakaian perbulan rata2 sebelumnya 23.000 rupiah sebelumnya,naik berapa persen?pemakaian air normal.Apa meterannya belum ditera ulang?kecepatannya luar biasa.Kasus ini tidak terjadi pada saya saja kali ini hampir SEBAGIAN BESAR pelanggan di daerah PAKISAJI mengeluh hal yang SAMA.(KASUS HAMPIR SAMA). Mengadu ke PDAM unit Pakisaji jawaban dan solusi hanya boleh mengangsur tagihan saja selama 3 bulan.Bagaimana bulan depan?Menurut saya ini bukan solusi ,masih menjadi tanda tanya besar kenapa bisa terjadi seperti ini?PDAM mengakui ini kesalahannya tetapi mengapa pelanggan yang dikenakan bebannya?Andai saja PDAM milik swasta?MOHON DITANGGAPI DENGAN SOLUSI KONKRIT.SUNGGUH AGAK IRONI BILA TIDAK?Sebaiknya ISO Certificatenya ndak perlu dipasang..mohon maaf apabila kurang berkenan,demi kemajuan PDAM KAB MALANG tercinta dan terbaik

anik-tumpang []- 19/7/2010, IP: 125.167.36.158 - Untuk: Bagian Hukum

dugaan pungli yang dibicarakan di smpn 1 tumpang ternyata hanya arogansi kepala sekolah,ini terbukti saat salah satu kepala desa di kawasan tumpang mengajukan warganya yang nggakmampu ke kepala sekolah tersebut , namun masih diberikan kebebasan bayar SPP saja.Apakah SPP dah di bayar oleh program BOS atau yang lainnya seperti program pendidikan dari PNPM atau apa mohon penjelasan dari diknas dan tanggapan sekaligus tindakan tegas dari instansi terkait karena ini hanya slah satu sekolah yang mungkin mewakili keluhan mahalnya sekolah di indonesia khususnya sekolah yang masuk wajar 9 tahun.yang mewajibkan pemerintah tapi nmasih bayar mahal untuk patuh pada negara piye iki????

anik-tumpang []- 19/7/2010, IP: 125.167.36.158 - Untuk: Dinas Pendidikan

dugaan pungli yang dibicarakan di smpn 1 tumpang-kabupaten malang ternyata hanya arogansi kepala sekolah,ini terbukti saat salah satu kepala desa di kawasan tumpang mengaukan warganya yang nggakmampu namun masih diberikan kebebasan bayar SPP saja.Apakah SPP dah di bayar oleh program BOS atau yang lainnya seperti program pendidikan dari PNPM atau apa mohon penjelasan dari diknas dan tanggapan sekaligus tindakan tegas dari instansi terkait karena ini hanya slah satu sekolah yang mungkin mewakili keluhan mahalnya sekolah di indonesia khususnya sekolah yang masuk wajar 9 tahun.yang mewajibkan pemerintah tapi nmasih bayar mahal untuk patuh pada negara piye iki????

anik-tumpang []- 19/7/2010, IP: 125.167.36.158 - Untuk: Wakil Bupati

dugaan pungli yang dibicarakan di smpn 1 tumpang ternyata hanya arogansi kepala sekolah,ini terbukti saat salah satu kepala desa di kawasan tumpang mengaukan warganya yang nggakmampu namun masih diberikan kebebasan bayar SPP saja.Apakah SPP dah di bayar oleh program BOS atau yang lainnya seperti program pendidikan dari PNPM atau apa mohon penjelasan dari diknas dan tanggapan sekaligus tindakan tegas dari instansi terkait karena ini hanya slah satu sekolah yang mungkin mewakili keluhan mahalnya sekolah di indonesia khususnya sekolah yang masuk wajar 9 tahun.yang mewajibkan pemerintah tapi nmasih bayar mahal untuk patuh pada negara piye iki????

Sofyan []- 18/7/2010, IP: 222.124.156.233, 64.255.180.123 - Untuk: Dinas Bina Marga

Mohon amat sangat diperhatikan jalan desa jatisari kec.tajinan kab malang terutama yang menuju gudang amunisi yang sudah parah karena menyangkut keselamatan orang banyak trims.

Tanggapan dari: Dinas Bina Marga

Terimakasih atas partisipasi dan informasinya, laporan saudara akan menjadi perhatian kami dan ditindaklanjuti sebagaimana ketentuan yang ada. Dinas Bina Marga Kabupaten Malang.

Muhammad Baihaqi [m.baihaqi8@gmail.com]- 18/7/2010, IP: 110.138.251.112 - Untuk: Badan Pendidikan dan Pelatihan

asslm...
saya pgn tau bagaimana prosedur pendaftaran Madrasah Diniyah.
saya melihat di sekitar rumah saya terdapat Madrasah Diniyah akan tetapi tidak mendapat perhatian dari pemerintahan sekitar. sementara Madrasah tersebut berdiri sejak saya masih duduk di bangku Sekolah Dasar hingga saat ini saya tidak pernah melihat adanya bantuan dari pemerintah.
sekian dan terimakasih.
wassalam.

wulan []- 18/7/2010, IP: 180.214.232.1 - Untuk: Bagian Hubungan Masyarakat

Untuk Mbak Nila Rahma Evi,
Kita bicara sampai berbusa pun percuma mbak, ya begini lah kualitasnya pemkab malang. Paling2 Cuma dibahas kulitnya, substansinya nggak akan pernah ditanggapi. Apalagi kalo sudah menyangkut saleh abelida rasyid, sebejat apapun orang ini, mereka nggak akan bisa berkutik, lha wong bupatinya aja Cuma nggih2 mawon mbak.apalagi kalo Cuma sekelas admin, ya lewat aja. Kita masyarakat sih Cuma bisa mengelus dada. Padahal sampeyan tau nggak saleh ini sapa???? Pegewai kontrak harian di pemkab malang. Jabatannya office boy ato pakbon gt...yg jelas aku denger sih semacem pembokat gt. Tp jangan heran kalo se pemkab nggak ada yg berani. Sampe bupatinya jg nggak berani nyentuh. benar2 pemkab yg aneh

Yoyok, Buring, Malang []- 17/7/2010, IP: 118.98.171.138 - Untuk: Dinas Perindustrian, Perdagangan, dan Pasar

Awas... banyak pedagang komputer di Malang menipu!! baik di grosir matahari maupun dieng computer square (AYU COMPUTER). Pentium Dual Core dijual dengan nama CORE DUO . Dulu, di tempat lain, pernah juga Pentium 4 di jual dengan nama Core Solo (KOTAKOM). Kabarnya mereka berdua pernah diperingatkan oleh temannya agar merevisinya. ternyara tidak digubris. Jadi mereka sengaja menipu. Jika anda terlanjur sudah membelinya, silahkan segera mengecek barang anda. Kami sarankan agar tidak mudah percaya pada pedagang komputer Malang, karena kebanyakan diantara mereka tidak mengetahui ilmu (jenis-jenis) komputer. Gimana ini Pak Pemerintah Malang? Tolong ditertibkan pedagang-pedagang nakal itu. Untuk mengethui kebenarannya, silahkan di-cek sendiri!!

dian [dian catura56@yahoo.com]- 17/7/2010, IP: 10.82.120.203, 10.82.120.203, 8.12.147.72 - Untuk: Badan Pemberdayaan Masyarakat

dimanakah kami bisa mendapat pelatihan / pembinaan bagi yang masih pengangguran.asal sawojajar malang.

dian [dian catur56@yahoo.com]- 17/7/2010, IP: 10.82.120.203, 10.82.120.203, 8.12.147.71 - Untuk: Dinas Bina Marga

kapan jl.sawojajar II malang diperbaiki.krn jl itu semakin byk penggunanya.dan jl itu vital antara jabon mendit,sekarpuro,duyo,madyopuro.

Tanggapan dari: Dinas Bina Marga

Terimakasih atas masukannya, perlu disampaikan bahwa jalan tersebut masih merupakan asset Pihak Pengembang yang belum diserahkan ke Pemkab Malang. Oleh sebab itu pemeliharaan dan perbaikan Jalan di Sawijajar II masih menjadi tanggung jawab pihak pengembang. Namun demikian hal ini akan tetap menjadi perhatian kami dan ditindaklanjuti sebagaimana ketentuan yang berlaku. Dinas Bina Marga Kabupaten Malang.

fa [ufa_noerout@yahoo.com]- 16/7/2010, IP: 125.164.104.180 - Untuk: Bagian Perekonomian

disekitar saya akhir2 ini banyak tabung gas yang rewel, ngowos, macet dan sebagainya.
Sebagai orang awam, jujur kami takut pak, apalagi bnyak insiden meledak.
Apa tidak sebaiknya pihak terkait melakukan solialisasi ato pemantauan terhadap penggunaan tabung dan kompor tersebut ?? karena pada umumnya para ibu tidak punya cukup pengetahuan untuk menangani tabung/kompor yang rewel, ngowos, macet dsb.
pengalaman pribadi, kompor macet jadinya ibu ga bisa masak hari itu...

karet tabung juga mudah kaku, saya harus mengganti karet 2-3 kali untuk satu tabung.

Tanggapan dari: Bagian Perekonomian

Yth. Sdr. Fa Terima kasih atas atas perhatian dan masukan Saudara. Selanjutnya dapat kami informasikan bahwa Pemerintah Kabupaten Malang, telah melaksanakan upaya - upaya untuk mengurangi terjadinya kecelakaan penggunaan LPG 3 Kg oleh masyarakat di wilayah Kabupaten Malang, yaitu sebagai berikut. 1. Telah dilaksanakan monitoring distribusi LPG 3 Kg di wilayah Kabupaten Malang, dengan sasaran :  Stasiun Pengangkutan dan Pengisian Bahan Bakar Elpiji (SPPBE)  Agen dan Pangkalan / Pengecer yang menjual LPG 3 Kg dan aksesoris (regulator dan slang LPG) Dalam kegiatan monitoring dimaksud Tim Monitoring dari Pemerintah Kabupaten Malang, melaksanakan hal-hal sebagai berikut • Menghimbau dan memperingatkan kepada seluruh manajemen Stasiun Pengangkutan dan Pengisian Bahan Bakar Elpiji (SPPBE), agar terus melakukan pengecekan dengan cara yang tepat dan aman untuk mendeteksi adanya tabung LPG 3 Kg yang rusak (bocor), agar jangan sampai terdistribusi ke masyarakat. Tim Monitoring juga menghimbau agar SPPBE terus melakukan penggantian sil / karet pada setiap pengisian LPG 3 Kg, untuk menghindari kebocoran tabung LPG 3 Kg. • Tim Monitoring telah menghimbau dan memperingatkan kepada Agen dan Pangkalan / Pengecer yang menjual LPG 3 Kg dan aksesoris (regulator dan slang LPG), agar hanya menjual regulator dan slang yang sudah sesuai standar (SNI), sedangkan regulator dan slang LPG yang tidak sesuai standar (tidak ber SNI), agar tidak dijual ke masyarakat. 2. Akan dilaksanakan Sosialisasi Tentang Cara Penggunaan dan Perawatan Paket Konversi LPG 3 Kg, serta Pengawasan Distribusi Tabung dan Aksesoris Kompor LPG 3 KG, dengan peserta aparat Kecamatan seluruh wilayah Kabupaten m=Malang (Kasi Ekonomi Pembangunan dan Pemberdayaan Perempuan dan Kasi Ketentraman dan Ketertiban Umum), pada tanggal 10 Agustus 2010. Adapun maksud dan tujuan kegiatan dimaksud adalah agar aparat Kecamatan dapat mengetahui dan memahami tentang cara penggunaan dan perawatan paket konversi LPG 3 Kg, untuk selanjutnya dapat meneruskan informasi tersebut kepada masyarakat, serta dapat ikut melakukan pemantauan distribusi tabung dan aksesoris kompor LPG 3 KG, di wilayah masing-masing. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, semoga bermanfaat.

Mohammad Dawoed [mohammaddawoed@yahoo.co.id]- 16/7/2010, IP: 10.26.80.160, 202.152.194.3 - Untuk: Sekretaris Daerah

Pak Malik yth,
Hampir seluruh SDN, SMPN, SMAN dan SMKN se Kabupaten Malang telah melanggar PP 48 Tahun 2008 tentang Pendanaan Pendidikan dan PP 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan/Penyelenggaraan Pendidikan, Buku Panduan BOS 2010 dan SE Gubernur Nomor 420/6152/032/2005 dalam pelaksanaan penerimaan siswa baru (PSB)tahun pelajaran 2010/2011. Hal ini mengakibatkan masyarakat Kabupaten Malang dirugikan puluhan milyard rupiah.
Tolong pak Malik, segeralah bertindak sebelum masyarakat mengajukan tuntutan baik pidana maupun perdata/TUN.
Terimakasih.

takyakin []- 16/7/2010, IP: 118.98.171.138 - Untuk: Bagian Hubungan Masyarakat

kok banyak sekali bidang yang tidak ditanggapi? apa belum bisa komputer? ada masalah di bidang tersebut? kurang pegawai? ada apa ini?

Roby [Email: sobicixxx @yahoo.com]- 16/7/2010, IP: 118.98.171.138 - Untuk: Dinas Pendidikan

Saya juga pedagang dan pendidik di bidang komputer tetapi di kepanjen. Soal kualitas siswa & guru TKJ di kab malang saya yakin benar seperti diuraikan bapak Fadly (pakar posesor di kota malang), bahkan mungkin kualitas mereka terlampau hancur. saya dengan teman pedagang lainnya sangat kecewa dengan siswa PSG & guru perakitan jur TKJ, sehingga enggan menerima lagi anak TKJ. Bayangkan, pengetahuan dasar mbaca jenis prosesor & kompatibilitas antar komponen aja nggak ngerti, bagaimana bisa merakit atau merepair dengan benar? tidak mungkin bisa, pasti dengan cara coba-coba tanpa dasar teori yang ada. sepertinya sang GURU kosong science-nya sehingga perlu di upgrade. Saya salut P. Fadly terjun sendiri (saya ikut boleh pak? sedang on line ya?). Mohon perhatian serius dari diknas (P. Wandi). Demi anak bangsa, jangan berpangku tangan pak ya? Salam untuk Diknas, semoga tambah maju.

Fadhly [Email: gpinkom@rocketmail.com]- 16/7/2010, IP: 118.98.171.138 - Untuk: Dinas Pendidikan

Saya pengusaha sekaligus pendidik di bidang komputer. saya nilai pengetahuan/mutu siswa & sebagian besar GURU TKJ negeri/swasta di Malang kota dan kabupaten memang JAUH dari standar. Pengetahuan GURU tentang hardware komputer SANGAT KURANG. Siswa & guru dalam praktek perakitan/repair, sering pakai ilmu ngawur (maaf saya berkata jujur), tampak tak memiliki teori yang benar. Silahkan diknas cek sendiri. Demi anak bangsa, harap diperhatikan. Yang dikatakan sdr/sdri SALMA saya kira benar. Perlu upgrade GURU. Saya juga siap membantu untuk meningkatkan mutu guru. Gimana ini P. Wandi? Salam untuk Diknas, semoga semakin maju.

SALMA [Email: nipcom88@yahoo.com]- 16/7/2010, IP: 118.98.171.138 - Untuk: Dinas Pendidikan

Hasil observasi kami: mayoritas siswa dan guru SMK Negeri dan Swasta Jur. TKJ masih belum memenuhi standar, terbukti dalam teknik perakitan dan reparasi masih coba-coba (Try and error) tidak berdasarkan teori yang benar, Kami sangat memprihatinkan pendidikan di SMK terutama jurusan TKJ. Demi anak bangsa kami siap membantu dan memberikan solusinya.
Salam untuk kemajuan Pendidikan Kabupaten Malang

novita [tata_2827@yahoo.co.id]- 15/7/2010, IP: 172.18.15.73, 175.45.184.168 - Untuk: Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

dengan hormat,

saya ingin menanyakan data jumlah penduduk kabupaten malang yang terbaru lengkap dengan perincian jenis kelamin,tingkat pendidikan,jenis pekerjaan dan laju pertumbuhan penduduk.demikian saya ucapkan terima kasih atas perhatian dan jawaban yg akan diberikan

Tanggapan dari: Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

Terima kasih atas perhatiannya, perlu kami informasikan bahwa untuk mendapatkan informasi terkait dengan data kependudukan, harus disertai dengan surat resmi ke Dinas kependudukan dan catatan sipil. terimak kasih

astria asnawi [astriaasnawi@yahoo.co.id]- 14/7/2010, IP: 125.165.129.167 - Untuk: Bagian Tata Pemerintahan Desa

Kami merencanakan akan study banding ke Pemerintah Kabupaten Kota Malang dalam rangka untuk melihat Perobahan Status Desa menjadi Kelurahan. Kami sangat mengharapkan balasan kesediaan bapak menerima kami.
Dari : Kepala Bagian tata Pemerintahan Setda Kota Sungai Penuh - Provinsi Jambi

Tanggapan dari: Bagian Tata Pemerintahan Desa

Kepada Sdr. Astria Asnawi langsung membuat surat resmi kepada Bupati Malang dengan alamat Jl. Merdeka Timur No. 3 Malang - Jawa Timur.

Partono []- 14/7/2010, IP: 125.164.121.193 - Untuk: Dinas Bina Marga

Kepada Kepala Dinas,Mohon untuk memperbaiki jalan desa Donomulyo yaitu jalan hasanudin (belakang kantor kec arah KUA Donomulyo). Kerusakan aspal sudah sangat parah dan mengganggu kelancaran transportasi perekonomian warga dan masyarakat umum. Bulan kemarin sudah pernah didatangi Wabup Rendra kresna.Jadi mohon perhatian dari dinas. trimakasih

Tanggapan dari: Dinas Bina Marga

Terimakasih atas partisipasi dan informasinya, perlu diketahui bahwa ruas jalan utama yang lebih banyak dilewati kendaraan mencapai hampir 1700 Km, sampai dengan saat inipun Dinas Bina Marga mampu menangani 76% saja, belum ditambah jalan desa yang mencapai 6.907 Km. Mengingat kemampuan pendanaan infrastruktur jalan yang terbatas kami sarankan untuk jalan dimaksud dapat ditangani melalui pola partisipatif/ kemitraan dengan mengajukan proposal bantuan kemitraan. Untuk rencana kegiatan dapat dimusyawarahkan terlebih dahulu ditingkat desa, karena bantuan maksimal hanya sekitar 60% dari nilai kegiatan sehingga masyarakat perlu bermitra dan bergotong royong menyediakan pendamping swadayanya. Namun demikian laporan saudara akan tetap kami tindaklanjuti sebagaimana ketentuan yang ada. Dinas Bina Marga Kabupaten Malang

Nike []- 13/7/2010, IP: 110.138.239.99 - Untuk: Dinas Bina Marga

Bpk Kepala Dinas,mohon apabila masih dalam pemeliharaan jalan di tanjakan dekat babakan pasir hitam kali manjing Mulyoasri Ampelgading segera ditambal. Akhir tahun lalu dirabat semen,& sekarang sisi tengah ambles dengan lebar 1,5 dengan panjang 15m. Samapai sekarang belum ada perbaikan. Kita udah konfirmasi dengan Pak Lurah Mulyoasri karena yg garap rabatan itu beliau. Apa P.Lurah dapat mandat langsung dari dinas, atau sekedar sub kontraktor? Saran: supaya proyek ke depan kalau ada lagi, p.lurah jangan dilibatkan / ngesub, karena beliau kurang ada tanggung jawab dalam perbaikan /revisi. Trims

Tanggapan dari: Dinas Bina Marga

Sdr. Nike, Terima kasih atas saran dan masukannya, selanjutnya akan kami tindaklanjuti sebagaimana ketentuan yang berlaku. Perlu disampaikan bahwa kerusakan terjadi dalam masa pemeliharaan masih menjadi tanggung jawab kontraktor yang bersangkutan dan Dinas Bina Marga Kabupaten Malang tidak pernah memberikan mandat pekerjaan kepada Lurah/ Kades setempat. Demikian. Dinas Bina Marga Kabupaten Malang