Berita

Sistem Pembayaran Online, Inovasi baru PDAM

 | dibaca 2487 kali


Dengan sistem ini, para`pelanggan bisa membayar tagihan secara cepat selama 1 menit di 25 kantor pelayanan yang tersebar di wilayah Kab. Malang tanpa mengantri. PDAM yang kemarin juga melangsungkan resepsi HUT yang ke-39 ini bekerjasama dengan PT Putra Kinerja Pratama dengan durasi kerjasama selama 42 bulan. “Ini semua untuk memuaskan para pelanggan akan kebutuhan air minum. Disamping sesuai dengan motto kami yakni kepuasan pelanggan adalah harapan kami,” cetus Adro’i Hamzah Zarkasi, SH, MM dikantor PDAM Jl. Raya Kebonagung.

       

       
Dirut utama PDAM yang menggantikan Moh. Hasan ini juga mengatakan PDAM memiliki tugas yang cukup vital dalam hal menyediakan air bersih. Oleh sebab itu, ia juga akan terus meningkatkan kualitas SDM yang ada. Contohnya pelatihan TI, pengembangan dan tentunya SDM yang berkarakter berwawasan lingkungan. Bukan tanpa alasan memang, karena Adro’i juga sadar akan pentingnya Teknologi Informasi (TI) yang tentunya dituntut untuk dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. “Informasi berbasis IT akan lebih mudah dalam merencanakan, monitoring dan evaluasi yang muaranya dapat memuaskan pelanggan,” kilahnya.


Bupati H. Rendra Kresna menyambut baik terobosan baru ini. “Dengan ini nantinya kita ingin bahwa semakin banyak orang yang bisa dilayani,” ujar Bupati. Tentang peningkatan kualitas SDM, bupati menyatakan dengan semakin baiknya kualitas SDM akan bisa memacu semangat, sehingga nantinya akan muncul inovasi-inovasi baru. Sehingga nantinya perusahaan ini akan bisa memberikan kontribusi bagi Kabupaten Malang. Kedepan, bupati berharap BUMN ini bisa lebih memanfaatkan peluang lain yang ada guna memajukan perusahaan, karyawan dan tentunya masyarakat Kabupaten Malang. “Bukan hanya harus berdagang atau bertransaksi saja. Tapi pikirkan inovasi-inovasi baru. Sepanjang bisa dilayani PDAM, untuk apa ada pihak lain yang ingin mengambil air diwilayah kabupaten,” lanjutnya sebelum memotong pita peresmian gedung pembayaran online yang berada di kompleks belakang.


Arahan ini jelas bagi PDAM, karena orang nomor satu di Kabupaten Malang ini telah menyetop seluruh izin bagi pihak luar untuk mengelola atau mengambil air diwilayah Kab. Malang. Bung Rendra, panggilan akrab bupati, ingin potensi air bersih yang besar ini benar-benar bisa dikelola PDAM saja sehingga betul-betul memberikan kontribusi bagi masyarakat dan Kab. Malang.


Dalam kesempatan ini, bupati juga secara resmi meresmikan dan menandatangani lima proyek PDAM tahun anggaran 2010/2011. Diantaranya adalah pembangunan tandon air Sumber Kajang yang berada di Dusun Pendem Desa Jatisari Pakisaji. Proyek yang bernilai Rp. 244.509. 000 tersebut akan bisa melayani Jatisari, Genengan, Karangduren Permai selama 24 jam. Sebelumnya, beberapa warga didaerah ini masih belum bisa melayani sampai 24 jam dan sisi positifnya kedepan sumber ini masih bisa dikembangkan lagi karena saat ini masih berkapasitas 100 meter kubik.


Bentuk kerjasama lain dengan PT Putra Kinerja Pratama juga ada. Seperti layanan perbaikan 24 jam bagi pelanggan. Perusahaan swasta ini akan mengerahkan puluhan karyawannya dengan mengendarai sepeda motor untuk melayani perbaikan serta melakukan pencatatan secara digital. Ini berguna untuk meminimalisir tindakan pemalsuan besaran tagihan. “Perusahaan ini hanya menyediakan alat pembayaran online serta karyawan pencatat meteran beserta kendaraan. Untuk gedung dan tempat dari PDAM. Nah, konsekuensinya, kami hanya mendapat Rp. 1.700 per pembayar selama 42 bulan kedepan,” kata perwakilan PT Putra Kinerja Pratama Goly Karyanto, SH, MM yang juga PNS Pemkab. Malang ini ditemui terpisah.


HUT PDAM tahun ini juga diwarnai dengan berbagai kegiatan sebelumnya. Contohnya bulu tangkis, jalan sehat, istigotsah dan khotmil Qur’an, ziarah mantan direksi PDAM, upacara, tasyakuran sampai lomba teknik pemasangan sambungan rumah. Khusus lomba penyambungan ini, karena selama ini belum ada provider yang jelas. Selain itu, PDAM ingin nantinya ada teknik pemasangan standar sehingga seluruhnya sama. (Humas/loh)

Proyek Tahun Anggaran 2010-2011 PDAM Kabupaten Malang.

1.    Tandon Air Sumber Kajang
    Lokasi                     :    Dusun Kajang, Desa Jatisari, Pakisaji
    Kapasitas               :    100 meter kubik
    Nilai                         :    Rp. 244.509.000
    Pelayanan              :    Jatisari, Genengan, Perumahan  Karang Duren Permai dan sekitarnya
    Sumber     Dana    :    PDAM (2010)

2.     Menara Air
    Lokasi                 :    Perumahan Sarimadu, Desa Kendalpayak, Pakisaji
    Kapasitas           :    50 meter kubik
    Nilai                     :    Rp. 195.530.000
    Pelayanan          :    Perumahan Sarimadu dan sekitarnya
    Sumber Dana    :    PDAM (2010)

3.    Kantor Unit Pelayanan Jabung
    Lokasi                 :    Kecamatan Jabung
    Luas                    :    75 meter persegi
    Nilai                     :    Rp. 181.703.500
    Pelayanan          :    Kecamatan Jabung (tahun 2003-2010 pelayanan berada dirumah warga)
    Sumber Dana    :    PDAM (2010)

4.     Dua Unit Kantor Baru Pelayanan Wagir dan Wajak
    Lokasi           :    Kecamatan Wagir dan Wajak
    Pelayanan    :    Pasar Wagir dan sekitarnya, serta Kecamatan Wajak dan sekitarnya

5.    Gedung Kantor Keuangan dan Teknologi Informasi
    Lokasi                 :    Kompleks Belakang Kantor PDAM Pusat Kebonagung
    Luas                    :    157 meter persegi
    Nilai                     :    Rp. 455.000.000
    Pelayanan          :    Seluruh wilayah Kerja PDAM Kabupaten Malang
    Sumber Dana    :    PDAM (2011)

6.    Untuk pengembangan, akan dibangun pengelolaan air serta fasilitas dan layanan dari sumber air yang berada di Kecamatan Pakis. Sehingga pelayanan akan bisa menjangkau secara maksimal di Perumahan Sawojajar II yang saat ini debit airnya dirasa kurang maksimal. Selain itu, di wilayah Sekarpuro serta Ampeldento dan sekitarnya juga sedang ada proses penjajakan dari developer untuk pengembangan layanan ke wilayah ini.



Home | Pasang Banner | Redaksi | Syarat & Kondisi

Visit & Enjoy of Kabupaten Malang - Copyright 2013 Pemerintah Kabupaten Malang
Jl. Panji No. 158 Kepanjen, Malang - Telp. (0341) 392024 - Fax. (0341) 326791 - 392024